7/24 Kesintisiz Sunucu & Ağ İzleme

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Sürüm: 2026-10-22b

Bu metin taslaktır; hukuki kontrol tamamlanınca yayımlanacaktır.

1. Taraflar

Satıcı: Mucip ÖZ (ElitHost), iletişim bilgileri aşağıdadır. Alıcı: elithost.com.tr üzerinden sipariş veren ve sipariş formunda bilgileri yer alan kişi.

2. Konu

Bu sözleşme, Alıcı'nın elithost.com.tr üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği yazılım lisansı ve/veya hizmet paketinin satışı ve teslimiyle ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne göre düzenler.

3. Ürün, fiyat ve ödeme

Ürün/hizmetin adı, paketi, adedi ve KDV dahil satış fiyatı sipariş özetinde ve Alıcı'ya gönderilen sipariş e-postasında yer alır. Ödeme banka havalesi/EFT ile yapılır; Alıcı ödeme açıklamasına sipariş numarasını yazar. Ödeme, sipariş tarihinden itibaren 3 iş günü içinde yapılmazsa sipariş iptal edilir.

4. Teslim

  • Yazılım lisansı: ödeme Satıcı hesabına geçtikten sonra en geç 1 iş günü içinde lisans anahtarı Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir. Lisans, siparişte ya da sonradan bildirilen cihaz koduna bağlanır.
  • Hizmet paketi: ödeme onayından sonra hizmetin başlangıç tarihi ve kapsamı e-postayla bildirilir; hizmet, paket açıklamasındaki kapsam ve sürede verilir.

5. Cayma hakkı

Alıcı, 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15 uyarınca; elektronik ortamda anında teslim edilen gayrimaddi mallar (yazılım lisansı) için, Alıcı'nın onayıyla teslim yapıldığında cayma hakkı kullanılamaz; cayma süresi dolmadan Alıcı'nın onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde de cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı bu durumu sipariş sırasında ayrıca onaylar. Teslimden önce cayma talebi sm@elithost.com.tr adresine yazılı olarak iletilir; ödeme 14 gün içinde aynı yolla iade edilir.

6. Üçüncü taraf cihazlar ve kullanım sorumluluğu

Bazı yazılımlar başka üreticilerin cihazlarıyla (ör. dron, kamera, telefon) birlikte çalışır. Satıcı'nın bu üreticilerle resmi bir bağı yoktur; marka ve model adları yalnız uyumluluğu belirtmek için kullanılır. Yazılımın cihaz üzerinde yaptığı ayar, kalibrasyon, onarım ve parametre değişikliklerinin cihaz garantisine etkisi ile ilgili mevzuata (sivil havacılık, telsiz/frekans, uçuş bölgesi kuralları vb.) uygun kullanımı Alıcı'nın sorumluluğundadır. Alıcı, işlem öncesinde cihaz verilerini yedeklemekle yükümlüdür; yazılımın amacına aykırı ya da hatalı kullanımdan doğan zararlardan Satıcı sorumlu tutulamaz.

7. Genel hükümler

Alıcı, sipariş öncesinde Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Onay tarihi, sürümü ve IP adresi sipariş kaydında saklanır. Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar içinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti, sınırı aşan durumlarda Tüketici Mahkemesi yetkilidir.

Satıcı

Mucip ÖZ (ElitHost) · İlimbey Mah. 3409 Sk. No: 37/A Geyve / Sakarya

E-posta: sm@elithost.com.tr · Telefon: +90 5335400854