Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 5 uyarınca sözleşme kurulmadan önce Alıcı'yı bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

Satıcı bilgileri

Satıcının adı, adresi, telefonu ve e-posta adresi bu sayfanın altında yer alır.

Ürün ve hizmetin temel nitelikleri

Ürün ve paketlerin özellikleri, kapsamı ve süresi ilgili ürün sayfasında açıklanır.

Fiyat ve ödeme

Fiyatlar Türk lirasıdır ve KDV dahildir. Ödeme yalnız banka havalesi/EFT ile yapılır; kart bilgisi alınmaz. Ek kargo ya da teslim ücreti yoktur.

Teslim

Teslim elektronik ortamda, e-postayla yapılır: yazılım lisansında ödeme onayından sonra en geç 1 iş günü; hizmet paketinde başlangıç bilgisi aynı süre içinde gönderilir.

Cayma hakkı

14 günlük cayma hakkı vardır. Elektronik ortamda anında teslim edilen yazılım lisanslarında ve Alıcı'nın onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz (Yönetmelik md. 15). Bu durum sipariş sırasında ayrıca onaylatılır.

Şikâyet ve itiraz

Talep ve şikâyetler Satıcı'nın e-posta adresine iletilir. Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.